Для эффективного развития бизнеса очень важно поддерживать постоянную связь с клиентами, информируя их о новых услугах, акциях и товарах компании. Быстро и качественно сообщить нужную информацию всем Вашим клиентам поможет услуга колл-центра So’call «Информационный обзвон».

Кому это нужно?

Компаниям, которым необходимо оперативно обзвонить клиентов с целью:

• рассказать о новых товарах или услугах;
• сообщить о начале акции;
• информировать об изменении адреса или условий сотрудничества;
• донести до сведения другую важную информацию.

Как это работает?

Вы предоставляете базу абонентов, которых нужно обзвонить и сообщаете информацию, которую нужно им сообщить. Операторы колл-центра So’call дозваниваются до Ваших клиентов и согласно разработанному сценарию разговора сообщают необходимые сведения. В зависимости от поставленных задач операторы могут переключить клиента на соответствующий отдел Вашей компании. При необходимости возможно дополнительное составление статистических отчетов обзвона.

Почему это выгодно?

Под Ваш проект выделяется группа профессиональных операторов колл-центра So’call, которые проходят специальное обучение и работают строго по утвержденному Вами алгоритму обзвона. Ваши сотрудники избавлены от рутинного и утомительного совершения звонков, не отвлекаются от своих непосредственных обязанностей.

Ваши клиенты быстро и эффективно оповещены и остаются лояльны к Вашей компании. Детальные статистические отчеты, сформированные по итогам информационного обзвона, помогут Вам получить полезную для развития компании информацию.

So’call поддерживает для Вас взаимовыгодный контакт с клиентами

Постоянные клиенты приносят компании в среднем около 80% прибыли. Очевидно, терять их не хочется. Вовремя сообщить им важную информацию – значит сохранить их своими. Информационный обзвон от колл-центра So’call поможет Вам оперативно оповестить всех клиентов о важных изменениях. Повысив тем самым их лояльность.

So’call зарабатывает деньги для вас!

Колл-центр So’call станет невидимым подразделением вашей компании, приносящим ощутимую прибыль вашему бюджету. Оперативная работа, интерактивная связь с клиентом и его «превращение» в постоянного, привлечение новых клиентов, маркетинговые исследования и опросы – все это методы скорейшего увеличения прибыли, которыми So’call владеет в совершенстве!